توجه داشته باشید که برای انبار رستورانتان هم نیاز به یک چیدمان اصولی دارید. تمامی لوازم و مواد غذایی باید کاملا در دسترس باشد به طوری که در شلوغ ترین ساعات رستوران که میزان سفارش بالا می رود، کارکنانتان به راحتی و در سریع ترین زمان بتوانند به آن ها دست پیدا کنند.

به دلیل شرایط خاص انبارها باید دمای محیط را متناسب با مواد غذایی قابل نگهداری در آن تنظیم کنید تا فاسد نشوند. انبارداری رستوران بر پایه ÛŒ تمیزی Ùˆ نظافت بنا شده است به این نحو Ú©Ù‡ انبار رستوران باید روزانه مورد نظافت قرار گرفته تا از ایجاد باکتری، Ú©Ù¾Ú© Ùˆ… جلوگیری شود. با رعایت نکات ساده Ùˆ کارآمد در این بخش Ù…ÛŒ توانید به راحتی مانع از هدر رفت مواد غذایی رستورانتان شوید.

بارها Ùˆ بارها پیش آمده Ú©Ù‡ افراد در صف های طولانی برای گرفتن خدمات از فست فود Ùˆ آب میوه بستنی فروشی گرفته تا مراکز تعویض پلاک Ùˆ دیگر ادارات مشابه، ایستاده Ùˆ منتظر مانده‌اند. همانطور Ú©Ù‡ Ù…ÛŒ‌دانید وجود صف در مراکز مختلف نه تنها موجب ایجاد بی نظمی در فرآیند Ùˆ انجام امور Ù…ÛŒ شود بلکه ازدحام Ùˆ هرج‌Ùˆ‌مرج را در Ù¾ÛŒ دارد.با پیشرفت تکنولوژی Ùˆ ارتقا سیستم‌های ارتباط بیسیم این مشکل به طور کامل برطرف شده است. تنها با استفاده از پیجر مشتری Ù…ÛŒ‌توان خدمت رسانی به مشتریان را ساماندهی کرده Ú©Ù‡ منجر به جلب رضایت مشتری خواهد شد. اما پیجر مشتری چیست Ùˆ Ú†Ù‡ کاربردی دارد؟ برای دریافت پاسخ این سوال در ادامه‌ÛŒ این مقاله با AHK همراه باشید.

پیجر مشتری چیست؟
پیجر مشتری یکی از بهترین تجهیزات برای مدیریت صف مشتریان در مراکز خدماتی به شمار Ù…ÛŒ رود. به طوری Ú©Ù‡ دیگر نیازی Ú©Ù‡ ایستادن مشتریان در یک جای خاص نبوده Ùˆ به موقع Ù…ÛŒ‌توانند طبق نوبت های خود برای گرفتن سرویس های مد نظرشان مراجعه کنند. به طور Ú©Ù„ÛŒ پیجرهای مشتری دارای دو مدل مختلف کاربرد Ù…ÛŒ‌باشد Ú©Ù‡ ادامه با انواع Ùˆ تفاوت‌های آن ها با یکدیگر آشنا خواهیم شد.

معرفی انواع پیجر مشتری
انواع پیجر مشتری
دستگاه فراخوان مشتری از پرطرفدارترین Ùˆ محبوب ترین پیجرهای AHK به شمار Ù…ÛŒ‌رود. همانطور Ú©Ù‡ اشاره شد پیجرهای مشتری از دو مدل مختلف برخوردارند Ú©Ù‡ با توجه به استراتژی Ùˆ نوع سرویس دهی در مراکز مختلف قابل استفاده هستند .

سیستم پیجر لرزشی :
قطعا تاکنون مدل‌های سیستم پیجر لرزشی AHK را در فودکورت ها Ùˆ فست فودهای معروف در سطح کشور دیده‌اید. این پیجر ها همانطور Ú©Ù‡ از نامشان پیداست دارای سیستم هشدار لرزشی بوده Ú©Ù‡ در کنار آن از هشدار صوتی Ùˆ نوری نیز بهره گرفته شده است. پیجر لرزشی از محبوبترین پیجر در فست فود، فودکورت، کترینگ، کارواش، مراکز تعویض پلاک، داروخانه Ùˆ دیگر مراکز مشابه به شمار Ù…ÛŒ‌رود. استفاده از این نوع پیجر به عنوان فراخوان مشتری به این صورت است Ú©Ù‡ به فرد پس از مراجعه به صندوق Ùˆ ثبت سفارش یک پیجر لرزشی تعلق Ù…ÛŒ‌گیرد. در این مرحله به دلیل بیسیم Ùˆ وایرلس بودن اتصالات پیجر، مشتری Ù…ÛŒ‌تواند آزادانه در جای دل
پیجر لرزشی AHK دارای بدنه ضد ضربه Ùˆ ضد آب بوده پس نگران خراب شدن آن‌ها در اثر ضربه Ùˆ نفوذ آب نباشید.

معرفی پیجر لرزشی به عنوان پیجر مشتری
سیستم فراخوان صوتی :
یکی دیگر از مدل پیجرهای AHK Ú©Ù‡ به طور قطع در باجه های بانک ها دیده‌اید فراخوان صوتی Ùˆ نمایشگر Ù…ÛŒ باشد. این دستگاه دارای یک LED بوده Ú©Ù‡ توانایی نمایش اعداد سه رقمی از Û° تا Û¹Û¹Û¹ را داراست. فراخوان صوتی AHK دارای دو مدل تک خطی Ùˆ سه خطی Ù…ÛŒ‌باشد. نحوه استفاده از این سیستم به این Ø´Ú©Ù„ است Ú©Ù‡ مشتری پس از مراجعه یک نوبت دریافت میکند Ùˆ منتظر رسیدن نوبت Ù…ÛŒ‌شود. در این مرحله با فرا رسیدن نوبت مشتری، متصدی با وارد کردن شماره نوبت از طریق صفحه کلید Ù…ÛŒ‌تواند به وسیله هاب صوتی متصل به تابلو نمایشگر مشتری مورد نظر را فراخوانی کند. شماره نوبت هم در تابلو فرخوان صوتی نمایش داده Ù…ÛŒ‌شود هم به صورت صوتی اعلام خواهد شد. پیجر مشتری صوتی Ùˆ نمایشگر دارای قابلیت نصب دیواری Ùˆ همچنین آویزان از سقف Ù…ÛŒ‌باشد به همین دلیل به فضای خیلی Ú©Ù…ÛŒ نیازمند است. از پرکاربردترین مراکز برای استفاده از اینو نوع پیجر Ù…ÛŒ‌توان به بانک، فست فود، آبمیوه بستنی فروشی، درمانگاه، پیشخوان دولت، مخابرات، دفاتر اسناد رسمی Ùˆ … اشاره نمود.

معرفی فراخوان صوتی به عنوان پیجر مشتری
مزایای استفاده از پیجر مشتری :
از مزیت‌های مهم استفاده از پیجر مشتری در مراکزی نیازمند سیستم نوبت دهی Ùˆ مدیریت صف Ù…ÛŒ‌باشند Ù…ÛŒ‌توان به افزایش نظم Ùˆ سرعت در خدمت رسانی اشاره کرد. مثلا در فست فود ها استفاده از دستگاه فراخوان مشتری موجب کاهش نیاز به گارسون شده Ùˆ مشتری به سرعت Ù…ÛŒ‌تواند سرویس خود را دریافت کند در نتیجه هزینه های استخدام Ùˆ تامین گارسون کاهش خواهد یافت. از دیگر موارد هم Ù…ÛŒ توان کاهش هرج Ùˆ مرج Ùˆ آلودگی صوتی اشاره کرد.
همچنین پیجرهای لرزشی دارای قابلیت سفارشی سازی بوده به این معنا که پیجرهای مشتری و لرزشی AHK دارای قابلیت چسباندن تصاویر طراحی شده متناسب با لوگو و سازمان شما بوده که به منظور افزایش زیبایی و وجه کاری مجموعه انجام خواهد شد.

مقرون به صرفه
افزایش دهنده سرعت و دقت در خدمت رسانی
سازماندهی و مدیریت صف مشتریان در برابر صندوق و باجه های مراکز
کاهش هرج و مرج و سر و صدا به منظور افزایش آرامش و رضایت در مشتریان
نیازمند کم ترین فضای ممکن به منظور استفاده آسان در کنار و یا بالای صندوق ها
نصب و راه اندازی آسان
ضد ضربه و ضد آب به منظور افزایش طول عمر دستگاه ها (پیجرهای لرزشی).
به دلیل برد و آنتن دهی بالا مناسب استفاده در فضایهای بزرگ و گسترده
کاهش هزینه استخدام و نگهداری نیروی انسانی مانند گارسون
شرکت AHK با بیش از Û±Û° سال سابقه ÛŒ درخشان، اولین Ùˆ بزرگ ترین مرکز تولید پیجر در ایران به همراه گواهی ثبت اختراع سیستم های پیجر Ùˆ ارتباط بیسیم به عنوان مرجع خرید پیجر در داخل کشور با بیش از Û³Û°Û°Û° مشتری ادارات، سازمان ها، فست فود، فودکورت، درمانگاه، بیمارستان، کارخانجات، مراکز تعویض پلاک، مخابرات، دفاتر اسناد رسمی، ثبت احوال، پلیس Û±Û°+ Ùˆ…
تمامی محصولات AHK به طور Û±Û°Û°% تولید داخل بوده به همین جهت تمامی پیجرها دارای Û±Û° سال خدمات پس از فروش Ùˆ Û± سال گارانتی تعویض به همراه پشتیبانی در سراسر کشور Ù…ÛŒ‌باشند.

از بزرگ‌ترین معضلات در بعضی ادارات Ùˆ کارخانجات باید به نبود ارتباط موثر میان کارمندان، Ú©Ù… بودن نظم Ùˆ سرعت در خدمت رسانی اشاره نمود. همانطور Ú©Ù‡ Ù…ÛŒ‌دانید صدا زدن یکی از روش‌های سنتی درخواست سرویس به شمار Ù…ÛŒ‌رود Ú©Ù‡ موجب ایجاد هرج‌Ùˆ‌مرج، بی نظمی Ùˆ همچنین کند پیش رفتن امور Ù…ÛŒ‌شود مخصوصا اگر طرفین درخواست در طبقات مجزا از یکدیگر باشند. اما دیگر نباید نگران ادامه پیدا کردن این وضعیت باشید. با استفاده از پیجر کارمند Ùˆ پیجر اداری AHK متناسب با نوع ارتباط خود دیگر نیازی به استفاده از روش‌های سنتی مانند صدا زدن، داد زدن Ùˆ تلفن زدن نیست. در ادامه این مقاله با انواع پیجر کارکنان Ùˆ مزیت استفاده از آن‌ها آشنا خواهیم شد.

پیجر کارمند چیست؟
پیجر کارمند به ابزاری گفته Ù…ÛŒ‌شود Ú©Ù‡ در صورت نیاز به فراخوانی افراد دیگر، Ù…ÛŒ‌توانید با فشردن یک کلید فرد مورد نظر را در سریع ترین زمان ممکن بدون هیچگونه هرج‌Ùˆ‌مرج Ùˆ بی نظمی صدا کرده Ùˆ به کار خود ادامه دهید.

همانطور Ú©Ù‡ اشاره شد پیجر کارمند متناسب با نوع ارتباط افراد Ù…ÛŒ‌تواند متفاوت باشد Ú©Ù‡ بستگی به فراخوانی افراد به صورت تکی Ùˆ یا گروهی دارد مانند فراخوانی سرپرست یا سوپروایزر یک بخش توسط پرسنل، فراخوانی منشی توسط مدیر بخش، فراخوانی گروهی از کارمندان توسط مدیر بخش، فراخوانی آبدارچی توسط کارمندان، فرخوانی حراست در صورت بروز مشکل امنیتی توسط تمامی کارکنان Ùˆ…

حالت اول: فراخوانی چند کارمند توسط یک شخص :
زمانی Ú©Ù‡ یک شخص (به طور مثال مدیر یک بخش) نیازمند فراخوانی یک یا چند نفر (منشی، حسابدار، نگهبان Ùˆ…) باشد. به جای استفاده از روش‌های سنتی فراخوانی Ù…ÛŒ تواند از سیستم پیجر اداری استفاده کند. سیستم مناسب این نوع ارتباط دارای دو مدل Ù…ÛŒ‌باشد :

ست پیجر لرزشی RV-200 و ریموت :
عملکرد این سیستم به گونه‌ای است Ú©Ù‡ مدیر توسط فشردن کلیدهای ریموت Ù…ÛŒ‌تواند کارمندان را از طریق هشدارهای صوتی، نوری Ùˆ ویبره‌ÛŒ پیجر لرزشی RV-200 از نیاز خود مطلع کند. ریموت ها در طرح‌ها، رنگ‌ها Ùˆ کانال‌های مختلفی Ù…ÛŒ‌باشند. لازم به ذکر است Ú©Ù‡ به جای پیجر لرزشی RV-200 Ù…ÛŒ‌توان از مدل‌های دیگر این سیستم نیز استفاده نمود اما پیجر RV-200 به دلیل طراحی خاص، Ùˆ صدای هشدار منحصربفرد Ùˆ متفاوت نسبت به هم رده‌های خود دارای ظاهری مناسب با استفاده در ادارات Ùˆ کارخانجات Ù…ÛŒ‌باشد. پیجر لرزشی RV-200 به دلیل برد زیاد Ùˆ آنتن دهی بالا به راحتی Ù…ÛŒ‌تواند پاسخگوی نیاز کارمندان باشد به طوری Ú©Ù‡ حتی در طبقات جدا از یکدیگر نیز قابل استفاده بوده Ùˆ سازگاری کامل با شرکت ها Ùˆ ادارات بزرگ را دارد. در صورتی Ú©Ù‡ نیازمند پشتیبانی مسافتی بیش از طول طبقات باشید این مورد هم به وسیله‌ÛŒ ریپیتر (تقویت کننده) امکان پذیر است.

پیجر کارمند در ادارات
ست پیجر لرزشی RV-200 و صفحه کلید :
استفاده از ست پیجر اداری با ریموت زمانی امکان پذیر است Ú©Ù‡ تعداد کارمندان نیازمند به فراخوانی زیر Û±Û² نفر باشد تا بتوان برای آن‌ها ریموت مناسب اختصاص داد. اما اگر تعداد افراد بیشتر از این عدد باشد بهتر است Ú©Ù‡ از ترکیب پیجر لرزشی RV-200 Ùˆ صفحه کلید استفاده شود.

لازم به ذکر است پیجرهای لرزشی RV-200 دارای پایه شارژ رومیزی بوده Ùˆ در صورت خرید پیجر به صورت تکی Ù…ÛŒ‌توانید برای شارژ آن‌ها از آداپتورهای سوزنی Ø´Ú©Ù„ استفاده نمایید.

حالت دوم: فراخوانی یک کارمند توسط چند شخص :
در این سیستم Ù…ÛŒ‌توان از ست پیجر رومیزی Ùˆ پیجر ساعتی به عنوان پیجر کارکنان استفاده نمود به طوری Ú©Ù‡ افراد در صورت نیاز به کارمند مورد نظر Ù…ÛŒ‌توانند با فشردن شاسی، کارمند را توسط پیجر ساعتی در دستانش از درخواست خود مطلع سازند. پیجرهای رومیزی دارای دو مدل تک کلید Ùˆ سه کلید Ù…ÛŒ‌باشند Ú©Ù‡ در صورت استفاده از مدل سه کلید Ù…ÛŒ‌توانید نوع درخواست خود را به اطلاع کارمند مورد نظر برسانید Ú©Ù‡ در این صورت سرعت Ùˆ راندمان انجام کار افزایش پیدا خواهد کرد.

پیجر ساعتی و شاسی رومیزی مناسب ادارات
حالت سوم: فراخوانی چند کارمند توسط چند شخص :
در این حالت Ú©Ù‡ به ندرت اتفاق Ù…ÛŒ‌افتد تنها سیستم قابل استفاده، ست پیجر ساعتی Ùˆ ریموت به عنوان پیجر کارمند بوده Ú©Ù‡ استفاده از آن هم کار سختی نیست. کافیست تنها برای اطلاع کارمند از نیاز خود کلید مربوط به فرد مورد نظر را بر روی ریموت فشار دهید تا از طریق پیجر ساعتی درخواست شما به کارمند منتقل شود.به طوریکه به هر فرد فرستنده یک ریموت Ùˆ به هر کارمند یک پیجر ساعتی تعلق Ù…ÛŒ‌گیرد.

مزایای استفاده از پیجر کارمند :
به طور Ú©Ù„ÛŒ سیستم پیجر کارمند AHK فاقد هرگونه سیم Ú©Ø´ÛŒ Ùˆ اتصالات بوده Ùˆ تمامی فرآیندها توسط نوین ترین تکنولوژی ها Ùˆ وایرلس اتفاق Ù…ÛŒ‌افتد. از جمله مزایای استفاده از این سیستم علاوه بر مقرون به صرفه بودن باید به افزایش سرعت، نظم Ùˆ دقت در خدمت رسانی همچنین کاهش هرج‌Ùˆ‌مرج Ùˆ اتلاف وقت اشاره نمود. تمامی سیستم های ذکر شده به دلیل وزن Ú©Ù… Ùˆ سبک دارای قابلیت حمل آسان Ù…ÛŒ‌باشند. همچنین با توجه به نیاز مشتری Ùˆ وجود حالت های خاص تیم AHK آماده طراحی سیستم فراخوان کارمند انحصاری متناسب با نحوه ارتباط پرسنل با یکدیگر در ادارات مختلف Ù…ÛŒ باشد.

مقرون به صرفه
افزایش راندمان در سرویس دهی
امکان فراخوانی افراد بدون نیاز به مستقر شدن در یک مکان خاص
ایجاد و حفظ آرامش در محیط
نصب و راه اندازی آسان و راحت
استفاده از تکنولوژی وایرلس بدون هرگونه سیم کشی و اتصالات
قابل استفاده در هر نوع محیطی
افزایش سرعت، دقت، نظم و کیفیت در سرویس دهی
بهترین روش جهت کاهش زمان رسیدگی به درخواست و نیاز افراد
شرکت AHK با بیش از Û±Û° سال سابقه ÛŒ درخشان، اولین Ùˆ بزرگ ترین مرکز تولید پیجر در ایران به همراه گواهی ثبت اختراع سیستم های پیجر Ùˆ ارتباط بیسیم به عنوان مرجع خرید پیجر در داخل کشور با بیش از Û³Û°Û°Û° مشتری ادارات، سازمان ها، کارخانجات، مراکز تعویض پلاک، مخابرات، دفاتر اسناد رسمی، ثبت احوال، پلیس Û±Û°+ Ùˆ…
تمامی محصولات AHK به طور ۱۰۰% تولید داخل بوده به همین جهت تمامی پیجرها دارای ۱۰ سال خدمات پس از فروش و ۱ سال گارانتی تعویض به همراه پشتیبانی در سراسر کشور می باشن